Sledenje e-pošti pri računih in predračunih
Pošljite račun. Nato preverite, kaj se je z e-mailom zgodilo.
Ko račun ali predračun pošljete neposredno iz Račun123, se zgodovina e-pošte samodejno prikaže pri dokumentu.
»Računa nisem prejel.« Kaj pa zdaj?
Račun ste poslali, stranka pa pravi, da ga ni dobila. Je e-mail prispel? Ga je odprla? Je kliknila povezavo? Brez dodatnih informacij ostanejo ugibanje, ponovno pošiljanje in nepotrebno preverjanje.
Odprete račun in odgovor vidite takoj.
Pri poslanem računu ali predračunu lahko neposredno preverite status dostave, zaznano odprtje in klik na povezavo. Pomembna zgodovina ostane povezana z dokumentom.
Od pošiljanja do klika – vse na enem mestu
Brez dodatnih orodij in brez iskanja po poslanih sporočilih. Račun123 pomembne dogodke poveže neposredno z računom ali predračunom.
Poslano
Vidite, kdaj je Račun123 e-mail odposlal.
Dostavljeno
Preverite, ali je prejemnikov strežnik sporočilo sprejel.
Odprto
Vidite zaznano odprtje sporočila in čas dogodka.
Kliknjeno
Preverite klik na povezavo v poslanem e-mailu.
Vidite ne samo, kaj se je zgodilo, ampak tudi kdaj
Vsak dogodek je prikazan kronološko z jasnim statusom, datumom in časom. Če se zazna več odprtij ali klikov, jih vidite v isti zgodovini.
Majhna informacija, ki vam lahko prihrani veliko komunikacije
Sledenje e-pošti ni samo statistika. Pomaga vam razumeti, kaj se je zgodilo po pošiljanju dokumenta in kako ukrepati naprej.
Stranka pravi, da računa ni prejela
Namesto da račun takoj ponovno pošljete ali preverjate poštni naslov, odprete dokument in pogledate status dostave. V nekaj sekundah imate bistveno več informacij za naslednji korak.
Pred opomnikom preverite zgodovino
Preverite dostavo, zaznano odprtje in morebiten klik na povezavo.
Vidite odziv potencialne stranke
Preverite, ali je bilo sporočilo odprto in ali je prejemnik kliknil povezavo.
Zgodovina ostane pri dokumentu
Sodelavec lahko vidi pomembne dogodke brez iskanja po osebnih poštnih predalih.
Manj ugibanja. Več pregleda.
Po pošiljanju izgubite pregled
Zgodovina je neposredno pri računu
Račun izdate, pošljete in spremljate v Račun123
Ni vam treba uporabljati dodatnega sistema za sledenje e-pošti. Dokument in pomembna zgodovina njegovega pošiljanja ostaneta skupaj.
Računi
Spremljajte dogodke pri računih, poslanih neposredno iz Račun123.
Predračuni
Enak pregled imate tudi pri poslanih predračunih.
Enotna zgodovina
Status in časovnico vidite tam, kjer ju pričakujete – pri dokumentu.
Sledenje e-pošti je vključeno v Napredni in PRO paket
Poleg sledenja e-pošti dobite tudi naprednejše funkcije za avtomatizacijo izdajanja računov in vsakodnevnega poslovanja.
Sledenje e-pošti – vprašanja in odgovori
Kaj je sledenje e-pošti v Račun123?
Pri računih in predračunih, ki jih pošljete neposredno iz Račun123, lahko spremljate dogodke poslanega e-maila. Preverite lahko pošiljanje, dostavo, zaznano odprtje in klik na povezavo.
Ali vidim natančen datum in čas dogodkov?
Da. Dogodki so prikazani kronološko ter vsebujejo datum in čas, zato lahko preverite, kdaj se je posamezen dogodek zgodil.
Ali sledenje deluje tudi za predračune?
Da. Sledenje je na voljo pri računih in predračunih, poslanih neposredno iz platforme Račun123.
Kje vidim dogodke e-pošte?
Dogodki so prikazani neposredno pri posameznem dokumentu, zato vam ni treba iskati po svojem poštnem predalu ali uporabljati dodatnega sistema za spremljanje e-pošte.
Ali je podatek o odprtju e-maila vedno 100 % zanesljiv?
Ne povsem. Nekateri e-poštni odjemalci in nastavitve zasebnosti lahko vplivajo na zaznavanje odprtja. Podatek o dostavi je zato praviloma neposrednejši pokazatelj uspešne dostave, zaznano odprtje in klik pa predstavljata dodatno informacijo o aktivnosti prejemnika.
V katerih paketih je funkcija na voljo?
Sledenje e-pošti je na voljo v paketih Napredni in PRO.
Ne ugibajte več, ali je stranka prejela vaš račun.
Pošljite račun ali predračun iz Račun123 in preverite dostavo, zaznano odprtje ter klik neposredno pri dokumentu.
