Mobilna POS blagajna – navodila za prvo uporabo

Ta vodič vas po korakih vodi od prve nastavitve do prve uspešno izdane prodaje. Če mobilno POS blagajno uporabljate prvič, priporočamo, da sledite korakom po vrstnem redu. Celoten postopek običajno traja le nekaj minut.

Mobilna POS blagajna v aplikaciji Račun123 omogoča hitro prodajo artiklov, izdajo davčno potrjenih računov, sprejem plačil in tiskanje računov prek prenosnega Bluetooth tiskalnika – neposredno iz telefona.

Komu je namenjena mobilna POS blagajna?

Mobilna POS blagajna je primerna za vse, ki želijo račune izdajati hitro, enostavno in kjerkoli – na terenu, v salonu, trgovini, na stojnici, sejmu ali dogodku.

• stojnice in sejmi,
• terenska prodaja in storitve,
• frizerji, kozmetični saloni in manjše poslovalnice,
• serviserji, obrtniki in ponudniki storitev,
• trgovine, dogodki in prodaja vstopnic.

1. Odprite blagajno

V mobilni aplikaciji Račun123 odprite Blagajno s klikom na ikono Blagajne v desnem spodnjem kotu. Na vrhu zaslona sta glavna zavihka Artikli in Košarica.

V zavihku Artikli lahko hitro poiščete artikel, filtrirate po kategorijah in ga z gumbom + dodate v košarico.

2. Izberite prikaz artiklov

Artikle lahko prikažete na način, ki vam najbolj ustreza:

• mrežni prikaz z 2 stolpcema – večje ploščice za preglednejše delo,
• mrežni prikaz s 3 stolpci – več artiklov na zaslonu,
• seznamski prikaz – primeren za artikle z daljšimi nazivi ali opisi.

3. Uredite iskanje, kategorije in razvrščanje

Na vrhu zaslona lahko artikle poiščete z iskalnikom ali jih filtrirate po kategorijah. Če imate več artiklov, si lahko pogled uredite po meri.

V nastavitvah pogleda lahko izberete razvrščanje po meri, najpogosteje uporabljenih artiklih, imenu ali ceni. Pri razvrščanju po meri lahko ploščico artikla pridržite in jo povlečete na želeno mesto.

4. Uredite artikle

Pred prvo prodajo preverite, ali so artikli pravilno vneseni. V nastavitvah blagajne izberite Artikli. Tam lahko pregledujete artikle, filtrirate po kategorijah, iščete po nazivu in dodajate nove artikle.

Pri posameznem artiklu so prikazani naziv, opis, cena, kategorija, merska enota, davčna stopnja in status artikla.

5. Odprite nastavitve blagajne

Do nastavitev blagajne dostopate z ikono zobnika v zgornjem desnem kotu. Na tem zaslonu vidite tudi hiter povzetek današnjega prometa in število izdanih računov.

V nastavitvah lahko uredite:

• Dnevni promet – pregled prodaje, DDV in izdanih računov,
• Artikli – urejanje cenika in kategorij,
• Kartično plačilo – povezava s ponudnikom kartičnih plačil,
• Davčne privzete nastavitve – poslovni prostor, elektronska naprava in operater,
• Tiskalnik računov – povezava Bluetooth tiskalnika,
• Natisnjen račun – nastavitve glave, klavzule in noge računa.

6. Preverite davčne privzete nastavitve

Pred izdajo gotovinskih oziroma davčno potrjenih računov preverite, da so izbrane pravilne davčne nastavitve:

• poslovni prostor,
• elektronska naprava,
• operater oziroma blagajnik.

Po želji lahko vključite tudi možnost Zahtevaj stranko za vsako prodajo. Če je možnost vključena, boste morali pred zaključkom prodaje izbrati stranko. Če ni vključena, se račun ustvari brez izbrane stranke.

7. Povežite Bluetooth tiskalnik

Če želite račune tiskati, v nastavitvah izberite Tiskalnik računov in tapnite Poveži tiskalnik. Ko je tiskalnik uspešno povezan, se prikaže status Povezan.

Po povezavi lahko vključite tudi možnost Samodejno natisni račun po plačilu. Tako se bo račun po uspešnem plačilu natisnil samodejno.

Če tiskalnik ne tiska pravilno šumnikov ali posebnih znakov, preverite nastavitev Nabor znakov in izberite kodno stran, ki jo podpira vaš tiskalnik.

8. Povežite kartično plačilo

Če želite sprejemati kartična plačila, v nastavitvah blagajne odprite Kartično plačilo. Trenutno lahko izberete ponudnika SumUp, ostali ponudniki pa bodo dodani naknadno.

Za uporabo kartičnih plačil se morate prijaviti oziroma povezati z izbranim ponudnikom plačilnih storitev.

9. Dodajte artikle v košarico

Ko so nastavitve urejene, se vrnite v blagajno. Artikel dodate v košarico z zelenim gumbom + ali pritiskom na postavko. Ko je v košarici vsaj en artikel, se pri zavihku Košarica prikaže število izbranih artiklov.

V košarici lahko:

• spremenite količino,
• uredite posamezno postavko,
• odstranite artikel,
• dodate popust na celoten račun,
• zaključite prodajo z izbranim načinom plačila.

10. Dodajte popust na račun

Pred zaključkom prodaje lahko dodate popust na celoten račun. Tapnite možnost Popust na račun, izberite predlagani odstotek ali vpišite svojega.

Aplikacija takoj preračuna nov znesek za plačilo.

11. Zaključite prodajo

Prodajo zaključite z izbiro načina plačila:

• Gotovina – za gotovinsko plačilo,
• Kartica – za kartično plačilo,
• Plačilo prek QR kode – kupec skenira QR kodo z bančno aplikacijo.

Po uspešni izdaji računa se prikaže potrditev plačila, številka računa in možnost tiskanja računa oziroma priprave blagajne za naslednjo stranko.

12. Po uspešni izdaji računa

Po uspešno izdanem računu lahko:

• natisnete račun,
• ponovno natisnete račun, če je potrebno,
• nadaljujete z gumbom Naslednja stranka,
• račun kasneje ponovno odprete v meniju Računi,
• račun uporabite za pregled poslovanja in računovodstvo.

Če je vklopljeno davčno potrjevanje, se račun ob izdaji tudi davčno potrdi. Če je povezan Bluetooth tiskalnik in je vklopljen samodejni tisk, se račun po plačilu natisne samodejno.

13. Spremljajte dnevni promet

V razdelku Dnevni promet spremljate prodajo po dnevih brez odpiranja računalnika. Prikazan je skupni promet, število izdanih računov, razdelitev po načinu plačila in DDV po stopnjah.

Na voljo imate tudi pregled izdanih računov, tiskanje dnevnega poročila in možnost Zaključi dan.

14. Ponovni pregled in tisk izdanih računov

Vsi izdani računi se shranijo v aplikaciji Račun123. Kasneje jih lahko odprete v meniju Računi, preverite podrobnosti in jih po potrebi ponovno natisnete.

Če računa ne vidite takoj, seznam računov osvežite tako, da na zaslonu povlečete navzdol.

Odpravljanje težav

Ne najdem Bluetooth tiskalnika

Preverite, da je tiskalnik vklopljen, napolnjen in v načinu za povezovanje. Na Androidu preverite dovoljenja aplikacije: Bluetooth, Naprave v bližini in po potrebi Lokacija. Po spremembi dovoljenj aplikacijo popolnoma zaprite in ponovno odprite.

Račun se ne davčno potrdi

Preverite, ali je davčna blagajna aktivirana v spletni aplikaciji, ali je nameščeno namensko digitalno potrdilo in ali so v mobilni blagajni izbrani pravilni poslovni prostor, elektronska naprava in operater.

Ne vidim poslovnega prostora, naprave ali operaterja

Te podatke najprej uredite v spletni aplikaciji moj.racun123.si, nato mobilno aplikacijo zaprite in ponovno odprite.

Ne vidim artiklov

Preverite, ali so artikli dodani in aktivni. Če uporabljate kategorije, preverite tudi, ali imate izbrano pravo kategorijo oziroma filter.

Kartično plačilo ni na voljo

Preverite, ali je ponudnik kartičnih plačil povezan v nastavitvah blagajne. Če kartičnih plačil še ne uporabljate, lahko prodajo zaključite z gotovino ali QR plačilom.

QR plačilo ni vidno

Preverite, ali imate v nastavitvah podjetja urejene podatke za plačilo oziroma transakcijski račun. Pri QR plačilu vedno preverite, da je kupec plačilo tudi dejansko potrdil v bančni aplikaciji.

Pogosta vprašanja

Ali lahko izdam račun brez tiskalnika?

Da. Račun lahko izdate tudi brez povezanega tiskalnika. Če tiskalnik ni povezan, vas aplikacija na to opozori. Tiskanje v tem primeru ne bo mogoče, račun pa se lahko vseeno ustvari.

Ali moram za gotovinsko prodajo urediti davčne nastavitve?

Da. Za gotovinsko poslovanje oziroma davčno potrjevanje računov morajo biti pravilno nastavljeni poslovni prostor, elektronska naprava in operater.

Ali lahko uporabljam blagajno brez fiskalizacije?

Če ne izdajate gotovinskih oziroma kartičnih računov, fiskalizacije praviloma ne potrebujete. Če pa sprejemate gotovino, kartice ali druge načine plačila, ki se obravnavajo kot gotovinsko poslovanje, morate pred izdajo urediti davčno potrjevanje računov.

Kje vidim današnji promet?

Današnji promet je prikazan že v nastavitvah blagajne, podrobnejši pregled pa najdete v razdelku Dnevni promet.

Ali lahko dodam popust?

Da. V košarici lahko pred zaključkom prodaje dodate popust na celoten račun.

Ali lahko spremenim vrstni red artiklov?

Da. V pogledu artiklov izberite razvrščanje Po meri, nato ploščico artikla pridržite in jo povlecite na želeno mesto.

Ali lahko uporabljam kartična plačila?

Da, kartična plačila lahko povežete prek podprtega ponudnika. Trenutno je na voljo SumUp, dodatni ponudniki pa bodo dodani naknadno.

Ali lahko račun ponovno natisnem?

Da. Račun lahko ponovno natisnete takoj po uspešnem plačilu ali kasneje iz menija Računi, kjer odprete izdani račun in izberete POS prikaz oziroma tisk.